Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026.

A Complexo BPO respeita a privacidade de visitantes e clientes e busca tratar dados pessoais de forma adequada à finalidade do atendimento.

1. Dados que podemos coletar

Quando você entra em contato pelo site ou pela Clara, podemos receber nome, e-mail, telefone, mensagem enviada, página de origem e informações técnicas essenciais ao funcionamento do site.

2. Finalidades

• Responder solicitações de atendimento;
• elaborar propostas ou dar continuidade ao relacionamento solicitado pelo usuário;
• garantir segurança e funcionamento do site;
• medir o uso do site quando o visitante autorizar cookies de métricas.

3. Cookies e métricas

Cookies essenciais podem ser utilizados para funcionamento e preferências. Ferramentas de métricas e publicidade somente devem ser carregadas após consentimento, conforme a configuração do site.

4. Compartilhamento

Dados podem ser tratados por prestadores tecnológicos necessários ao atendimento, hospedagem, e-mail e métricas, observadas as finalidades do serviço.

5. Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção ou outras providências relacionadas aos seus dados pelo e-mail contato@complexobpo.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os serviços utilizados. Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente isento de riscos.

7. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, tecnologias ou requisitos aplicáveis.